Manuel et FAQ du Razer Huntsman Mini

Ce comportement est normal. Les touches « U » et « O » servent d’indicateurs pour le mode Gaming et le verrouillage du défilement, respectivement. Lorsqu’elles sont activées, les touches  » U  » et  » O  » s’allument en blanc. Appuyez sur fn + U et fn + O pour désactiver les voyants et rétablir les effets Chroma sur les touches.

Assurez-vous que les ports USB ne sont pas en mode hibernation.

1. Allez dans le Gestionnaire de périphériques de Windows et cliquez sur la flèche située à côté de « Contrôleurs de bus universel de série ».
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur n’importe quel concentrateur racine et sélectionnez « Propriétés ».

   

3. Cliquez sur l’onglet « Gestion de l’alimentation » et assurez-vous que l’option « Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l’énergie » est cochée.

   

4. Procédez ainsi pour chaque Hub racine.

Si votre clavier émet des bruits parasites ou n’enregistre pas les saisies lorsque vous appuyez dessus, cela peut être dû à un commutateur défectueux ou à un problème de micrologiciel, de pilote ou de matériel. Cela peut également être dû au fait que l’appareil est en « mode démo ».

Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous.

1. Assurez-vous que les pilotes de votre clavier Razer sont à jour.
2. Assurez-vous que votre logiciel Razer Synapse est à jour.
   1. Pour Synapse 3, reportez-vous à Comment vérifier manuellement les mises à jour sur Razer Synapse 3 ?

3. Assurez-vous que le système d’exploitation de votre ordinateur est à jour.
4. Vérifiez que le clavier est propre et qu’il ne contient pas de saletés ou d’autres résidus. Vous pouvez utiliser un chiffon doux et propre (de préférence un chiffon en microfibres) et de l’air comprimé pour nettoyer votre clavier ou votre pavé tactile.
5. Assurez-vous que le clavier est branché directement sur l’ordinateur et non sur un concentrateur USB. S’il est déjà branché directement sur l’ordinateur, essayez un autre port USB.
   1. Pour les claviers Razer dotés de deux connexions USB, assurez-vous que les deux sont branchés directement sur l’ordinateur.
   2. Pour les ordinateurs de bureau, nous recommandons d’utiliser le port USB situé à l’arrière de l’unité centrale.
6. Assurez-vous que votre appareil n’est pas en « mode démo ». Cela ne s’applique qu’à certains modèles et uniquement lorsque toutes les touches ne fonctionnent pas. Pour plus d’informations, reportez-vous à Mon clavier s’allume mais les touches ne répondent pas.
7. Désactivez Razer Synapse de l’ordinateur pour isoler l’appareil d’un problème logiciel, puis testez l’appareil.
   1. Si l’appareil fonctionne lorsque Synapse est désactivé, le problème peut être dû à un problème de logiciel. Vous pouvez opter pour une installation propre de Synapse.
8. Si possible, testez l’appareil sur un autre PC sans Synapse.
   1. Si l’appareil fonctionne sans que Synapse soit installé, le problème peut être dû à un problème de logiciel. Vous pouvez opter pour une installation propre de Synapse.

Si vous rencontrez des problèmes avec le dispositif Razer dans une application, testez le dispositif dans une autre application pour confirmer si le problème est spécifique à cette application. Si l’appareil Razer fonctionne correctement dans une autre application, il est probable que le programme soit à l’origine du problème.