La parabole satellite-internet rectangulaire STARLINK est un produit révolutionnaire qui fournit une connectivité internet à haut débit aux utilisateurs situés dans des zones reculées. Pour s’assurer que le produit fonctionne de manière optimale, il est essentiel de suivre les instructions d’installation de starlink fournies dans ce guide d’installation. Ce guide explique étape par étape comment installer et configurer l’antenne satellite rectangulaire, notamment en trouvant une vue dégagée du ciel, en branchant l’appareil et en se connectant au Wi-Fi. En outre, le guide propose des conseils de dépannage pour les problèmes courants tels que les connexions Internet lentes ou interrompues et les interruptions de service causées par des obstructions. Les utilisateurs peuvent également trouver des réponses aux questions les plus fréquentes dans la section FAQ du guide. Que vous soyez un utilisateur débutant ou expérimenté, ce guide d’installation est une ressource essentielle pour tirer le meilleur parti de votre antenne satellite Internet rectangulaire STARLINK.
STARLINK Parabole rectangulaire satellite-internet
STARLINK Parabole rectangulaire satellite-internet
Trouver une vue dégagée du ciel
Votre Starlink a besoin d’une vue dégagée du ciel pour pouvoir rester connecté avec les satellites lorsqu’ils se déplacent au-dessus de votre tête. Les objets qui obstruent la connexion entre votre Starlink et le satellite, tels qu’une branche d’arbre, un poteau ou un toit, provoqueront des interruptions de service.
Pour trouver un endroit avec une vue dégagée du ciel :
- Télécharger l’application Starlink.
- Utilisez l’outil « Check for Obstructions » pour trouver un emplacement d’installation qui fournira le meilleur service.
- Pour de meilleurs résultats, Starlink doit être installé aussi près que possible de la verticale.
Si vous n’avez pas pu trouver un champ de vision clair au niveau du sol, envisagez de l’installer dans un endroit élevé, comme un toit, un poteau ou un mur. Des supports et accessoires supplémentaires sont disponibles à l’achat sur la boutique Starlink.
Brancher Starlink
- Placez Starlink dans la base et branchez-la sur le secteur.
- Starlink se mettra automatiquement à niveau pour rechercher les satellites au-dessus de la tête. N’essayez PAS de régler manuellement votre Starlink.
- Après quelques minutes, Starlink établira une première connexion avec la constellation Starlink et s’inclinera à l’angle optimal pour la couverture satellite (légèrement au nord ou au sud en fonction de votre emplacement dans l’hémisphère nord ou sud).
Se connecter au WiFi
- Sur votre appareil, recherchez et connectez-vous au réseau STARLINK dans vos paramètres WiFi.
- Une fois connecté, une fenêtre de navigateur s’ouvre et vous invite à saisir un nouveau SSID (nom de réseau) et un mot de passe. Cette étape est facultative mais recommandée.
- Vous êtes maintenant connecté ! Ouvrez l’application Starlink pour personnaliser d’autres paramètres, vérifier votre connexion, etc.
Vous n’arrivez pas à vous connecter ?
- Ouvrez l’application Starlink pour vérifier s’il y a des alertes, des pannes ou des obstructions.
- Vérifiez le voyant du routeur WiFi.
- Assurez-vous que tout est bien branché et que le matériel et les câbles ne sont pas endommagés.
- Confirmez que vous êtes bien à l’adresse de service indiquée sur votre compte.
- Mettez Starlink hors tension en le débranchant puis en le rebranchant.
- Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, contactez le service clientèle de Starlink en vous connectant à votre compte sur starlink.com.
Pour plus d’assistance
Vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquentes, des conseils d’installation et des informations complémentaires sur le dépannage dans l’application Starlink et dans la section Assistance de la page d’accueil de l’application Starlink. starlink.com.
SPECIFICATION
| Nom du produit | STARLINK Parabole rectangulaire satellite-internet |
|---|---|
| Fonctionnalité | Fournit une connectivité internet à haut débit aux utilisateurs dans les zones reculées |
| Conditions d’installation | Une vue dégagée du ciel, une prise de courant |
| Processus d’installation |
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| Conseils de dépannage |
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| FAQ |
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FAQ’S
Assembler l’antenne, le support et le câble
Une fois que vous avez déballé votre kit Starlink, vous devez assembler la parabole et la base de montage. Commencez par débrancher le câble de connexion de la parabole : Il est branché à l’origine et vous devez le débrancher pour placer le mât de l’antenne dans la base de montage. Insérez ensuite le mât de l’antenne dans la base de montage.
Si vous utilisez un routeur WiFi 2,4 GHz, envisagez de passer à un routeur WiFi 5 GHz. Le WiFi 5GHz a moins d’interférences avec d’autres appareils et offre de meilleures performances.
Assurez-vous que le nom de votre réseau WiFi est le même que celui de votre ordinateur ou de votre appareil mobile.
Assurez-vous que votre Starlink est connecté à l’alimentation et que le cordon d’alimentation est bien branché à la fois au mur et à l’arrière du Starlink.
Si vous utilisez un routeur WiFi 2,4 GHz, envisagez de passer à un routeur WiFi 5 GHz. Le WiFi 5GHz a moins d’interférences avec d’autres appareils et offre de meilleures performances.
Assurez-vous que votre ordinateur ou votre appareil mobile est connecté au même réseau que votre Starlink (c.-à-d. même SSID, même mot de passe, etc.).
Il se peut que votre connexion Internet soit trop lente pour la diffusion de contenus vidéo en continu, en particulier si vous utilisez une connexion sans fil. Veuillez vous adresser à votre fournisseur d’accès à Internet pour plus d’informations sur la vitesse requise pour la lecture de vidéos en continu.
Il se peut que votre connexion Internet soit trop lente pour les jeux en ligne, en particulier si vous utilisez une connexion sans fil. Veuillez consulter votre fournisseur d’accès à Internet pour plus d’informations sur la vitesse requise pour les jeux en ligne.
Il se peut que votre connexion Internet soit trop lente pour le téléchargement de fichiers volumineux, en particulier si vous utilisez une connexion sans fil. Veuillez consulter votre fournisseur d’accès à Internet pour plus d’informations sur la vitesse requise pour le téléchargement de fichiers volumineux.
Si vous avez plusieurs appareils connectés à un modem/routeur, tels que des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau, des tablettes, des smartphones, etc., envisagez de passer à un modem/routeur avec des capacités de bande passante plus élevées (c.-à-d. des vitesses plus rapides). Cela permettra à tous les appareils connectés (y compris Starlink) de partager la bande passante disponible sans ralentir les connexions des autres ou provoquer des interruptions de service dues à une surutilisation de la bande passante disponible par un seul appareil sur le réseau.
Placez-le plutôt dans un endroit plus proche (à peu près à mi-chemin) du routeur principal. Plus votre maison est grande, plus vous aurez besoin de nœuds de maillage pour couvrir toute la zone. Placez votre routeur à la verticale et dans un endroit ouvert et évitez de le placer à proximité d’autres objets qui bloqueraient physiquement votre signal.
Les 5 plus grands inconvénients de Starlink Internet
La couverture est encore insuffisante. Thomas Dutour/Shutterstock.
L’auto-installation est nécessaire. JL IMAGES/Shutterstock.
Plus lent et moins fiable que le câble. Rido/Shutterstock.
Les obstacles peuvent causer des problèmes de connectivité. Thomas Dutour/Shutterstock.
Ne fonctionne pas aussi bien dans les villes.
Comment améliorer ma connexion Wi-Fi avec Starlink ?
Si vous utilisez un routeur Wi-Fi 2,4 GHz, envisagez de passer à un routeur Wi-Fi 5 GHz. Le Wi-Fi 5GHz a moins d’interférences avec d’autres appareils et offrira de meilleures performances.
Que dois-je faire si ma connexion Internet ne cesse de se déconnecter et de se reconnecter avec Starlink ?
Si vous utilisez un routeur Wi-Fi 2,4 GHz, envisagez de passer à un routeur Wi-Fi 5 GHz. Le Wi-Fi 5GHz a moins d’interférences avec d’autres appareils et fournira de meilleures performances.
Que dois-je faire si je ne peux pas me connecter à Starlink ?
Ouvrez l’application Starlink pour vérifier s’il y a des alertes, des pannes ou des obstructions. Vérifiez le voyant du routeur Wi-Fi. Assurez-vous que tout est bien branché et que le matériel et les câbles ne sont pas endommagés. Confirmez que vous êtes à l’adresse de service correcte indiquée sur votre compte. Mettez Starlink hors tension en le débranchant puis en le rebranchant. Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, contactez l’assistance clientèle de Starlink en vous connectant à votre compte sur starlink.com.
Comment puis-je me connecter au Wi-Fi avec Starlink ?
Recherchez le réseau STARLINK dans vos paramètres Wi-Fi et connectez-vous-y. Une fois connecté, une fenêtre de navigateur s’ouvrira et vous invitera à saisir un nouveau SSID (nom de réseau) et un nouveau mot de passe. Cette étape est facultative mais recommandée.
Comment trouver une vue dégagée du ciel pour l’installation de Starlink ?
Téléchargez l’application Starlink et utilisez l’outil « Check for Obstructions » pour trouver un emplacement d’installation qui fournira le meilleur service. Pour de meilleurs résultats, Starlink doit être installé aussi près que possible de la verticale.
