DeLonghi Warranty guide de l’utilisateur

Garantie De’Longhi

Détails de l’enregistrement du produit

Envoyez ce formulaire dûment rempli à l’adresse suivante

Australie :
Enregistrement du produit De’Longhi,
PO Box 4540, Casula Mall, NSW, 2170

Nouvelle-Zélande :
Enregistrement du produit De’Longhi,
PO Box 58-056, Botany, Manukau, 2163

Vous pouvez également enregistrer votre produit en ligne en scannant le code QR ou en vous rendant sur le site : www.delonghi.com.au/registrations

Merci de vous inscrire
Le fait de ne pas enregistrer votre produit n’a pas d’incidence sur vos droits à la garantie.

Informations sur la garantie

Merci d’avoir acheté ce produit De’Longhi. Votre produit est garanti contre les défauts de fabrication dans le cadre d’une utilisation domestique normale pendant la période indiquée ci-dessous. En cas d’utilisation non domestique, De’Longhi limite la garantie volontaire à 6 mois sur tous les produits (à l’exception des machines à café entièrement automatiques). Nous nous engageons à réparer ou à remplacer gratuitement votre produit s’il s’avère défectueux en raison d’un défaut de fabrication pendant la période de garantie. La garantie exclut les dommages causés par une mauvaise utilisation, une négligence, un accident de transport, une installation incorrecte ou un travail effectué par une personne autre qu’un représentant agréé du service après-vente De’Longhi.
Conservez votre reçu, car il attestera de la validité de votre garantie.

L’utilisation commerciale s’applique lorsque les produits sont utilisés à des fins non domestiques.

Les avantages de cette garantie s’ajoutent aux autres droits et recours dont vous disposez en vertu de la loi en ce qui concerne les biens ou les services auxquels cette garantie se rapporte. Veuillez contacter notre équipe ou visiter le site Internet de De’Longhi pour plus d’informations sur les conditions de garantie. En Australie, nos produits sont assortis de garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi australienne sur la consommation. Vous avez droit à un remplacement ou à un remboursement en cas de défaillance majeure et à une compensation pour toute autre perte ou dommage raisonnablement prévisible. Vous avez également le droit de faire réparer ou remplacer les marchandises si elles ne sont pas d’une qualité acceptable et que la défaillance ne constitue pas une défaillance majeure. En Nouvelle-Zélande, cette garantie s’ajoute aux conditions et garanties de la loi sur la garantie des consommateurs (1993). Pour plus d’informations sur la manière dont vous pouvez valablement faire valoir votre droit à la garantie, consultez le site suivant : Australie : http://www.delonghi.com.au/corporate/support/warranty_overview.asp
Nouvelle-Zélande : http://www.delonghi.co.nz/corporate/support/warranty_overview.asp

REJOINDRE LE DE’CLUB

Les membres du De’Longhi De’Club bénéficient d’une variété d’offres spéciales et d’avantages tout au long de l’année. En devenant membre, vous pouvez également recevoir les dernières nouvelles sur les produits, les recettes et les informations promotionnelles de De’Longhi. Il suffit de s’inscrire sur le site : www.delonghi.com.au/declub (Australie) ou www.delonghi.co.nz/declub (Nouvelle-Zélande)

Pour contacter un représentant du service clientèle De’Longhi pour de plus amples informations, veuillez envoyer un e-mail ou appeler le numéro de votre région

Australie
P : 1800 126 659
E : registrations@delonghi.com.au
W : www.delonghi.com.au
De’Longhi Australia Pty Ltd
PO BOX 4540
CASULA MALL NSW 2170

Nouvelle Zélande
P : 0508 200 300
E : registrations@delonghi.co.nz
W : www.delonghi.co.nz
De’Longhi New Zealand Ltd
PO BOX 58-056 BOTANY
MANUKAU 2163

* Pour toute question concernant Nespresso, veuillez contacter directement l’équipe du service clientèle de Nespresso au 1800 623 033.
* Pour toutes les questions relatives à Nescafé® Dolce Gusto®, veuillez contacter directement le service clientèle de Nestlé au 1800 466 975.

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