Comment réinitialiser le boîtier DirecTV

Il existe plusieurs façons de réinitialiser votre récepteur. Vous pouvez appuyer sur le bouton de réinitialisation, le débrancher ou rétablir les paramètres d’usine.

Méthode 1 : Appuyer sur le bouton de réinitialisation

1. Localisez le bouton de réinitialisation. Sur la plupart des récepteurs DIRECTV, il y a un petit bouton rouge situé à l’intérieur de la porte de la carte d’accès. Sur d’autres, le bouton se trouve sur le côté du récepteur.
   
2. Appuyez sur le bouton rouge, puis attendez que votre récepteur redémarre.

Remarque : Pour réinitialiser un Genie Mini, vous devez également redémarrer le Genie principal. La réinitialisation de votre Genie et Genie Mini DIRECTV rétablit les chaînes locales.

Méthode 2 : Débranchez votre récepteur

1. Débranchez le cordon d’alimentation de votre récepteur de la prise électrique, attendez 15 secondes et rebranchez-le.
   
2. Appuyer sur la touche Puissance sur le panneau avant de votre récepteur. Attendez que votre récepteur redémarre.

Méthode 3 : Rétablir les paramètres d’usine de votre récepteur
Les préférences personnalisées, les listes de lecture et les favoris sont tous supprimés avec cette méthode.

1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton bleu d’alimentation DIRECTV situé à l’avant de votre récepteur.
2. Relâchez le bouton au bout de vingt secondes.

Si le problème persiste, essayez d’actualiser votre service. Allez sur Mon équipement &amp ; Caractéristiques et sélectionnez Actualiser mon service. Une brève interruption du service se produit lorsque le service redémarre.

Contacter AT&T si vous rencontrez encore des problèmes.