DirecTV

Comment réinitialiser le boîtier DirecTV

Comment réinitialiser le boîtier DirecTV

Apprenez à redémarrer votre récepteur pour résoudre les problèmes de service de DIRECTV.


ÉTAPES DÉTAILLÉES

Redémarrez votre récepteur

Il existe plusieurs façons de réinitialiser votre récepteur. Vous pouvez appuyer sur le bouton de réinitialisation, le débrancher ou rétablir les paramètres d’usine.

Méthode 1 : Appuyer sur le bouton de réinitialisation

  1. Localisez le bouton de réinitialisation. Sur la plupart des récepteurs DIRECTV, il y a un petit bouton rouge situé à l’intérieur de la porte de la carte d’accès. Sur d’autres, le bouton se trouve sur le côté du récepteur.
    Détail du bouton de réinitialisation
  2. Appuyez sur le bouton rouge, puis attendez que votre récepteur redémarre.


Remarque :
Pour réinitialiser un Genie Mini, vous devez également redémarrer le Genie principal. La réinitialisation de votre Genie et Genie Mini DIRECTV rétablit les chaînes locales.

Méthode 2 : Débranchez votre récepteur

  1. Débranchez le cordon d’alimentation de votre récepteur de la prise électrique, attendez 15 secondes et rebranchez-le.
    Détail de la fiche de l'équipement
  2. Appuyer sur la touche Puissance sur le panneau avant de votre récepteur. Attendez que votre récepteur redémarre.


Méthode 3 : Rétablir les paramètres d’usine de votre récepteur

Les préférences personnalisées, les listes de lecture et les favoris sont tous supprimés avec cette méthode.

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton bleu d’alimentation DIRECTV situé à l’avant de votre récepteur.
  2. Relâchez le bouton au bout de vingt secondes.Bouton d'alimentation

Si le problème persiste, essayez d’actualiser votre service. Allez sur Mon équipement &amp ; Caractéristiques et sélectionnez Actualiser mon service. Une brève interruption du service se produit lorsque le service redémarre.

READ  Comment régler mon DVR depuis mon téléphone ou ma tablette avec l'application DIRECTV ? DirecTV

Contacter AT&T si vous rencontrez encore des problèmes.

Share this post

About the author

Laisser un commentaire