La politique de retour de Homedepot : Hassle-Free 90-Day Online Return Policy permet aux clients de retourner la plupart des marchandises dans les 90 jours suivant l’achat. La politique de retour en ligne prévoit des exceptions pour les articles qui ne peuvent pas être retournés dans ce délai. Les remboursements seront effectués sur la base du mode de paiement original, les frais d’expédition originaux étant déduits du remboursement, sauf si le retour est le résultat d’une erreur de Homedepot.com. Il est conseillé aux clients de retourner les articles groupés avec tous leurs composants pour obtenir un remboursement complet. Homedepot.com propose trois options pour le retour des articles achetés en ligne : Retour au magasin, par courrier et par téléphone. Les clients peuvent retourner les articles dans n’importe quel magasin Homedepot du pays, avec un crédit émis en magasin au moment du retour et sans frais d’expédition. Pour la plupart des commandes livrées par UPS ou FedEx, les clients peuvent utiliser l’étiquette de retour de petit colis jointe pour envoyer leur retour par la poste ou prendre eux-mêmes les dispositions nécessaires pour effectuer le retour à l’adresse indiquée sur l’étiquette de retour. Le crédit sera émis au moment où la marchandise est reçue dans l’entrepôt de Homedepot, les frais de retour étant à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de Homedepot.com. Les clients qui ont besoin d’aide pour retourner des articles plus volumineux ou qui ont d’autres questions peuvent contacter le service clientèle en ligne au 1-800-430-3376. La politique de retour des achats en magasin autorise les retours dans les 90 jours suivant l’achat avec un reçu de caisse valide, qui sera échangé, remboursé en espèces, crédité sur le compte du client, ou remboursé par le biais d’un crédit de magasin Home Depot. Les exceptions à cette politique sont indiquées sur la page Politique de retour.
Homedepot – Politique de retour en ligne de 90 jours
Politique de retour en ligne
La plupart des marchandises peuvent être retournées dans les 90 jours suivant l’achat, sauf exceptions mentionnées dans notre politique de retour en ligne. Les remboursements seront effectués sur la base du mode de paiement original. Les frais d’expédition d’origine seront déduits du remboursement, sauf si le retour résulte d’une erreur de Homedepot.com. Veuillez noter que les articles groupés doivent être retournés avec tous leurs composants pour un remboursement complet.
Options de retour en ligne
Retourner au magasin Pour votre commodité, les articles achetés sur homedepot.com peuvent être retournés dans n’importe lequel de nos magasins de détail dans tout le pays.
- Le crédit sera émis en magasin au moment du retour et aucun frais de retour ne sera engagé.
- Pour permettre un traitement rapide de votre retour, veuillez apporter avec vous une copie de votre courriel de confirmation d’expédition avec code à barres ou la carte de crédit utilisée pour effectuer l’achat.
Par courrier Pour la plupart des commandes livrées par UPS ou Fed Ex, vous pouvez utiliser l’étiquette de retour de petit colis jointe pour envoyer votre retour. Vous pouvez également organiser votre retour par vos propres moyens, en utilisant l’adresse indiquée sur l’étiquette de retour.
- Le crédit sera émis au moment où la marchandise est reçue dans notre entrepôt.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour résulte d’une erreur de notre part. Homedepot.com.
Appel Si vous avez besoin d’aide pour retourner des articles plus volumineux ou si vous avez d’autres questions, veuillez contacter le service clientèle en ligne au 1-800-430-3376. Veuillez noter que, selon le mode de paiement utilisé, il peut s’écouler entre 2 et 10 jours ouvrables après l’application de votre crédit pour qu’il soit porté à votre compte. Tous les retours non UPS en Alaska et à Hawaï doivent être renvoyés à un magasin de détail. Consultez notre page sur la politique de retour pour obtenir des informations supplémentaires et connaître les exceptions à notre politique de retour des achats en ligne. Principes de base de la politique de retour des achats en magasin Les retours effectués dans les 90 jours suivant l’achat et accompagnés d’un reçu de caisse valide seront échangés, remboursés en espèces, crédités sur votre compte ou remboursés par le biais d’un crédit de magasin Home Depot. Consultez notre page de politique de retour pour connaître les exceptions à notre politique de retour des achats en magasin. Ces données sont internes à Brunswick.
SPÉCIFICATIONS
| Homedepot – Politique de retour en ligne de 90 jours | La plupart des marchandises peuvent être retournées dans les 90 jours suivant l’achat, sauf exceptions mentionnées dans notre politique de retour en ligne. Les remboursements seront effectués sur la base du mode de paiement original. Les frais d’expédition d’origine seront déduits du remboursement, sauf si le retour résulte d’une erreur de Homedepot.com. Veuillez noter que les articles groupés doivent être retournés avec tous leurs composants pour un remboursement complet. |
| Options de retour en ligne |
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| Principes de base de la politique de retour des achats en magasin | Les retours effectués dans les 90 jours suivant l’achat et accompagnés d’un reçu de caisse valide seront échangés, remboursés en espèces, crédités sur votre compte ou remboursés par le biais d’un crédit de magasin Home Depot. Consultez notre page de politique de retour pour connaître les exceptions à notre politique de retour des achats en magasin. |
FAQ
La politique de retour de Homedepot : Hassle-Free 90-Day Online Return Policy permet aux clients de retourner la plupart des marchandises dans les 90 jours suivant l’achat.
Les exceptions à la politique de retour de Homedepot : Hassle-Free 90-Day Online Return Policy sont indiquées pour les articles qui ne peuvent pas être retournés dans ce délai.
Les frais d’expédition initiaux seront déduits du remboursement, sauf si le retour résulte d’une erreur de Homedepot.com.
Il est conseillé aux clients de retourner les articles groupés avec tous leurs composants pour un remboursement complet.
Les clients peuvent retourner les articles dans n’importe quel magasin Homedepot du pays, par courrier ou en appelant le service clientèle en ligne au 1-800-430-3376.
Un crédit sera émis en magasin au moment du retour et aucun frais de retour ne sera facturé.
Pour permettre un traitement rapide de votre retour, veuillez apporter avec vous une copie de votre e-mail de confirmation d’expédition avec code-barres ou la carte de crédit utilisée pour effectuer l’achat.
Un crédit sera émis au moment où la marchandise est reçue dans l’entrepôt de Homedepot, les frais de retour étant à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de Homedepot.com.
Les clients qui ont besoin d’aide pour retourner des articles plus volumineux ou qui ont d’autres questions peuvent contacter le service clientèle en ligne au 1-800-430-3376.
Les principes de base de la politique de retour des achats en magasin autorisent les retours dans les 90 jours suivant l’achat avec un reçu de caisse valide, qui sera échangé, remboursé en espèces, crédité sur le compte du client ou remboursé par le biais d’un crédit de magasin Home Depot.
Les exceptions à cette politique sont indiquées sur la page de la politique de retour.
Homedepot 90 days Online Return Policy Manuel de l’utilisateur
