Casque d’écoute Bluetooth YAMAY avec microphone
Q : Pourquoi le bouton mute ne fonctionne-t-il pas ?
R : Pour l’instant, la fonction de sourdine ne fonctionne que pour les appels sur les téléphones portables. Nous sommes en train d’améliorer cette fonction pour qu’elle puisse être utilisée à l’avenir sur d’autres applications tierces et sur les PC.
Q : Comment connecter l’oreillette à l’ordinateur ?
R : Voici les étapes à suivre pour connecter le casque à l’ordinateur :
- Appuyez sur le bouton MFB et maintenez-le enfoncé pendant environ 7 secondes pour allumer l’oreillette et passer en mode d’appairage. (Lorsque l’oreillette est en mode d’appairage, les lumières LED clignotent alternativement en rouge et en bleu).
- Activez les paramètres de l’ordinateur : Setting-Devices (Bluetooth, imprimantes, souris)
- Activez Bluetooth sur l’ordinateur, puis cliquez sur « Ajouter un périphérique Bluetooth ou autre ».
- Cliquez sur « Bluetooth », trouvez l’appareil « M20 », cliquez sur « M20 » et confirmez que le « M20 » a été connecté avec succès.
- Retournez ensuite dans « Paramètres », cliquez sur « Système », cliquez sur « Son » et choisissez M20 comme périphérique de sortie et d’entrée.
- Vérifiez que le « M20 » apparaît dans la liste Bluetooth de l’ordinateur.
Q : Pourquoi l’oreillette ne peut-elle pas se connecter à l’appareil et rester connectée ?
R : Veuillez vérifier les deux points suivants :
- Assurez-vous que le M20 se trouve à l’intérieur de la distance de transmission Bluetooth (33ft) avec votre appareil et qu’il n’y a pas d’obstacle évident entre eux ;
- Assurez-vous que l’oreillette n’est pas connectée à un autre appareil, essayez d’effacer la liste Bluetooth de l’oreillette : Lors de la mise sous tension, appuyez et maintenez le bouton multifonction et le bouton de volume « + » ensemble pendant 5-7 secondes jusqu’à ce que la LED rose clignote deux fois en même temps. Puis reconnectez l’oreillette à l’appareil.
Q : Pourquoi la qualité sonore de l’oreillette est-elle mauvaise ?
R : En ce qui concerne la qualité du son, veuillez vérifier les cinq points suivants :
- Avant d’utiliser le M20, assurez-vous que votre téléphone portable ou d’autres appareils présentent de bonnes performances en termes de clarté et de stabilité du son. Essayez ensuite de connecter l’oreillette directement au téléphone, puis passez un appel pour vérifier si le son de l’oreillette est normal.
- Veuillez placer le M20 à proximité de l’appareil apparié pour que la communication soit plus rapide et plus stable et qu’il n’y ait pas d’obstacle évident entre les deux. Si vous dépassez cette distance et que vous vous trouvez dans un endroit comportant des obstacles (tels que des cloisons), la qualité du son et la qualité de l’appel en seront affectées.
- Veillez à ce que le M20 soit suffisamment alimenté pour fonctionner normalement.
- Lorsque vous utilisez un logiciel tiers pour appeler, si le réseau n’est pas bon et que l’environnement d’utilisation est perturbé, la qualité de l’appel sera affectée.
- Le M20 peut ne pas être compatible avec certaines applications tierces pour fonctionner normalement.
Remarque : Veuillez nous contacter si vous avez des doutes. Nous offrons un service après-vente à vie. Contactez le vendeur sur amazon pour obtenir de l’aide. (Allez à Votre commande – Trouvez l’ID de la commande dans la liste – Cliquez sur ‘Contactez-nous’)
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