Cync / C by GE Réinitialisation d’usine de votre appareil

Réinitialisation d’usine de votre appareil

La réinitialisation d’usine des appareils Cync ou C by GE les désapparie des autres appareils et applications auxquels ils sont connectés.

Réinitialisation d’usine des ampoules intelligentes (Bluetooth + Direct Connect)

Pour réinitialiser vos ampoules, il y a une séquence chronométrée qui est répétée jusqu’à ce que les ampoules clignotent. Assurez-vous d’allumer et d’éteindre l’appareil à l’aide de l’interrupteur mural et non à partir de l’application.

Séquence programmée :

1. Commencez par éteindre la lumière pendant au moins 5 secondes.
2. Allumer pendant 8 secondes.
3. Éteindre pendant 2 secondes.
4. Répétez ce processus 5 fois de plus, ou jusqu’à ce que l’ampoule clignote. Le voyant clignotera 3 fois si la réinitialisation a été effectuée avec succès.

CONSEIL : Assurez-vous que la lampe ou le luminaire que vous utilisez est un simple interrupteur marche/arrêt. Les lampes à gradation à trois voies, les gradateurs rotatifs ou les interrupteurs multifonctions ne fonctionneront pas. Si vous n’avez pas d’appareil qui utilise un interrupteur à un clic, essayez d’utiliser une multiprise avec un interrupteur marche/arrêt ou utilisez une lampe qui peut être branchée/débranchée à l’aide de la séquence de réinitialisation.

Ce processus de réinitialisation est utilisé pour la majorité des ampoules Cync et C by GE. Si vous avez acheté nos ampoules intelligentes dans un emballage en carton brun ou avant 2019, il se peut que vous deviez utiliser la séquence de réinitialisation. Processus de réinitialisation pour les versions 2.7 ou antérieures du micrologiciel.

Bandes lumineuses intelligentes réinitialisées (Bluetooth + Direct Connect)

Si vous avez acheté une rampe d’éclairage Bluetooth en 2020 ou une nouvelle rampe d’éclairage à connexion directe (sortie en 2020), vous trouverez un bouton de réinitialisation d’usine sur la rampe. Appuyez sur ce bouton et maintenez-le enfoncé pendant plus de 10 secondes pour le réinitialiser.

Si vous avez acheté une bande lumineuse Bluetooth avant 2020, vous devrez réinitialiser votre bande lumineuse à l’aide d’une séquence minutée qui sera répétée jusqu’à ce que la bande lumineuse clignote. Pour ce faire, assurez-vous que votre bande lumineuse est branchée sur une prise de courant. Ensuite, débranchez et rebranchez la prise du barillet en suivant la séquence de réinitialisation.

Séquence chronométrée :

1. Commencez par éteindre la lumière pendant au moins 5 secondes.
2. Allumer pendant 8 secondes.
3. Éteindre pendant 2 secondes.
4. Répétez ce processus 5 fois de plus, ou jusqu’à ce que la bande lumineuse clignote. Le voyant clignotera 3 fois si la réinitialisation a été effectuée avec succès.

CONSEIL : Vous pouvez également réinitialiser votre bande lumineuse en la branchant sur un parasurtenseur doté d’un bouton marche/arrêt. Contrôlez la rampe d’éclairage à l’aide du bouton marche/arrêt en suivant la séquence de réinitialisation.

Réinitialisation d’usine des prises intelligentes intérieures

1. Lorsque l’Indoor Smart Plug est branché sur une prise murale, maintenez le bouton on/off latéral enfoncé pendant au moins 10 secondes.
2. Lorsque le voyant LED devient rouge, relâchez le bouton. L’Indoor Smart Plug a été réinitialisé avec succès.

Réinitialisation d’usine des prises intelligentes pour l’extérieur

Étant donné que les deux prises de la prise intelligente extérieure peuvent être contrôlées séparément, vous pouvez également les réinitialiser individuellement.

1. Maintenez le bouton marche/arrêt au-dessus de la prise que vous souhaitez réinitialiser pendant au moins 10 secondes.
2. Lorsque le témoin lumineux devient rouge, relâchez le bouton. La prise a été réinitialisée avec succès.

Interrupteurs filaires à réinitialisation d’usine (3 fils + 4 fils)

• Interrupteur à bouton + gradateurs : Appuyez sur le bouton d’alimentation de l’interrupteur circulaire et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le voyant lumineux devienne rouge, puis relâchez-le. L’indicateur lumineux clignotera en bleu une fois la réinitialisation réussie.
• Interrupteur à palette : Appuyez sur le bouton de la palette et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le voyant lumineux devienne rouge, puis relâchez-le. L’indicateur lumineux clignotera en bleu une fois la réinitialisation réussie.
• Interrupteur à bascule : Appuyez sur l’interrupteur à bascule jusqu’à ce que le voyant lumineux devienne rouge, puis relâchez-le. L’indicateur lumineux clignotera en bleu une fois la réinitialisation réussie.

Réinitialisation d’usine des interrupteurs/télécommandes/détecteurs de mouvement sans fil

• Appuyez sur le bouton du trou d’épingle latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que la LED s’allume en rouge.

Réinitialisation d’usine de la caméra intérieure

1. Localisez le trou de l’épingle à l’arrière de la caméra.
2. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant plus de 3 secondes.
3. Vous pouvez relâcher le bouton lorsque le voyant DEL devient rouge, ce qui indique que l’appareil photo a été réinitialisé avec succès.

Réinitialisation d’usine de la caméra extérieure

1. Déterminez l’emplacement du trou d’épingle en fonction du type de caméra extérieure. Le trou d’épingle de la caméra extérieure alimentée par batterie peut être localisé en retirant le couvercle arrière. Le trou d’épingle de la caméra filaire d’extérieur est situé sous le bouchon en caoutchouc au bas de la caméra.
2. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant plus de 3 secondes.
3. Vous pouvez relâcher le bouton lorsque le voyant DEL devient rouge, ce qui indique que l’appareil photo a été réinitialisé avec succès.

Réinitialisation d’usine du thermostat

• Depuis le thermostat intelligent : Maintenez l’icône du menu enfoncée pendant 10 secondes. Cette opération réinitialise votre thermostat.
• Depuis l’application Cync : Sélectionnez votre thermostat et sélectionnez l’option Icône d’engrenage &gt ; Supprimer l’appareil. Cette opération réinitialise votre thermostat et le supprime de votre compte Cync.

Réinitialisation d’usine C-Reach Smart Bridge

La réinitialisation d’usine de votre C-Reach désactivera tous vos appareils C by GE dans cet emplacement de l’application. Vous devrez réinitialiser vos appareils C by GE et les ajouter à nouveau dans l’application Cync.

1. Débranchez votre C-Reach de la prise murale.
2. Tout en maintenant le bouton latéral enfoncé, rebranchez-le à la prise murale et continuez à maintenir le bouton enfoncé pendant au moins 10 secondes.
3. Les trois DEL commencent à clignoter une fois que le C-Reach a été réinitialisé avec succès.