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KVD21 5G Home Internet Gateway Guide de l’utilisateur : Manuel T-Mobile

KVD21 5G Home Internet Gateway Guide de l’utilisateur : Manuel T-Mobile

Le guide de l’utilisateur de la passerelle Internet domestique KVD21 5G de T-Mobile est un manuel complet qui fournit aux utilisateurs des informations détaillées sur le fonctionnement de la passerelle 5G de T-Mobile à la maison. Le manuel est un complément au guide de démarrage rapide et à l’application mobile T-Mobile Internet et offre des repères visuels pour aider les utilisateurs à obtenir le meilleur emplacement et les meilleures performances pour la passerelle. Le guide comprend des consignes de sécurité pour protéger l’utilisateur et le produit, ainsi que des recommandations sur la manière d’éviter les dommages potentiels de l’équipement, les chocs électriques et les incendies. Les interfaces physiques de la passerelle sont également expliquées en détail, ainsi que la configuration recommandée pour l’utilisation de l’application mobile. Le manuel fournit également des instructions sur la manière d’identifier un emplacement idéal pour la passerelle, de brancher l’appareil et de le mettre en marche. En outre, les utilisateurs apprendront à connecter leurs appareils au réseau par Wi-Fi ou Ethernet, à afficher les appareils connectés et à accéder à l’interface graphique Web. Le guide se termine par des informations sur la sélection de la langue et les paramètres du réseau Wi-Fi. Dans l’ensemble, le guide de l’utilisateur de la passerelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G est une ressource essentielle pour tous ceux qui cherchent à optimiser leur expérience avec ce produit.

T-Mobile KVD21 5G Home Internet Gateway Guide de l’utilisateurPasserelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G

Guide de l’utilisateur de la passerelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G

Version 1.0.0

Fabricant Arcadyan Technology Corporation
No.8, Sec.2, Guangfu Rd, Hsinchu City 30071, Taiwan
Importer de Arcadyan Technology Corporation
Distributeur T-Mobile, Inc.

©T-Mobile USA, Inc. Tous droits réservés.

T-Mobile, le logo T, Magenta, la couleur magenta et le logo T-Mobile Internet sont des marques déposées de Deutsche Telekom AG.

Consignes de sécurité

Dommages potentiels à l’équipement

Suivez ces recommandations pour vous protéger et protéger le produit :

  • N’utilisez le produit qu’en position verticale, comme indiqué dans le guide de démarrage rapide.
  • N’insérez pas d’objet pointu dans les ouvertures du produit.
  • Ne pas placer le produit à proximité d’une source de chaleur
  • Éviter de placer le produit à la lumière directe du soleil
  • Ne placez pas le produit dans des endroits humides ou mouillés, par exemple près d’une baignoire, d’un lavabo, d’un évier de cuisine ou d’un bac à linge, dans un sous-sol humide ou près d’une piscine. Ne pas renverser de liquide sur le produit
  • Ne touchez pas le produit, son adaptateur d’alimentation ou son cordon d’alimentation avec des mains mouillées.
  • Ne pas placer le produit sur une surface ou un support instable.
  • Ne rien placer sur le produit
  • N’utilisez pas de nettoyants liquides ou en aérosol ; débranchez le produit et utilisez un chiffon doux et sec pour le nettoyer.
  • Lorsque vous connectez un PC ou un autre appareil électronique au produit, assurez-vous d’utiliser les bons câbles et de connecter l’appareil au bon port du produit.
  • Des connexions incorrectes peuvent endommager le dispositif et/ou le produit.
  • N’ouvrez pas ou n’essayez pas d’ouvrir le produit
  • L’ouverture ou le retrait des couvercles peut vous exposer à des points de haute tension dangereux ou à d’autres risques.
  • N’essayez pas d’accéder à l’appareil, de le manipuler, d’y introduire des objets étrangers, de le réusiner, de l’immerger ou de l’exposer à l’eau.
  • Faites attention à ne pas laisser tomber accidentellement le produit.
  • Si la passerelle T-Mobile 5G Gateway tombe, en particulier sur une surface dure, ou en cas de dommage suspecté, contactez votre centre de service T-Mobile le plus proche pour une inspection.
Risque de choc électrique ou d’incendie

Suivez ces directives lors de l’utilisation de la passerelle T-Mobile 5G :

  • Connectez l’adaptateur ou le cordon d’alimentation du produit à la bonne tension d’alimentation (120V AC aux Etats-Unis).
  • Tenir compte de la puissance de la prise électrique et de l’éventuelle rallonge.
  • Une prise de courant surchargée ou des cordons et fiches endommagés peuvent provoquer une électrocution ou un incendie
  • Vérifiez les cordons d’alimentation Si vous constatez des dommages, remplacez immédiatement le cordon.
  • Ne branchez pas la fiche dans une rallonge, un réceptacle ou une autre prise de courant si la fiche ne peut pas être insérée complètement sans qu’aucune partie des lames ne soit exposée.
  • Laisser un espace suffisant pour la dissipation de la chaleur afin d’éviter tout dommage causé par une surchauffe du produit.
  • Ne couvrez pas le produit ou ses orifices de ventilation. L’obstruction des orifices de ventilation peut provoquer un incendie
  • Utilisez l’adaptateur d’alimentation fourni avec votre produit et ne fixez pas le câble d’alimentation à des surfaces de construction.
  • S’assurer que le câble peut se déplacer Ne pas placer d’objets lourds sur le câble
  • N’utilisez pas le produit à l’extérieur et assurez-vous que toutes les connexions sont à l’intérieur.
  • N’installez pas, n’utilisez pas et ne réparez pas ce produit pendant un orage.
  • Il existe un risque d’électrocution dû à la foudre.
  • La consommation d’énergie en veille du produit est de 4,5 W.

Introduction

Ce document explique comment faire fonctionner la T-Mobile 5G Gateway à la maison en utilisant des repères visuels pour obtenir le meilleur emplacement et la meilleure performance.

NOTE
Ce document est un complément au guide de démarrage rapide et à l’application mobile T-Mobile Internet. Le contenu de ce guide peut être modifié sans préavis.

Apprendre à connaître votre T-Mobile 5G Gateway

Vous trouverez les éléments suivants dans la boîte :

  • Passerelle
  • Adaptateur d’alimentation
  • Guide de démarrage rapide
  • Conditions générales de T-Mobile
  • Avis de sécurité et de réglementation

La passerelle offre une connectivité au réseau mobile WAN 4G/LTE ou 5G/NR grâce à quatre antennes OMNI à large bande qui prennent en charge toutes les bandes LTE/5G. Elle sert de point de connexion entre le WAN à l’extérieur de votre domicile et le LAN à l’intérieur de votre domicile.

Interfaces physiques

Les interfaces physiques de la passerelle sont celles indiquées dans le diagramme.

Guide de l'utilisateur de la passerelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G - Interfaces physiques

Configuration de la passerelle T-Mobile 5G

Configuration recommandée : Utiliser l’application mobile

L’utilisation du Guide de démarrage rapide et de l’application mobile T-Mobile Internet permet une installation plus facile. L’application mobile T-Mobile Internet peut être téléchargée à partir de Google Play ou de l’App Store.

READ  T-Mobile FAST 5688W 5G Gateway Guide de l'utilisateur

REMARQUE
La première fois que vous accédez à votre passerelle, le message « How to navigate this interface » (Comment naviguer dans cette interface) s’affiche sur l’écran LCD. Sélectionnez « OK » pour poursuivre le démarrage.
Téléchargez et installez l’application mobile à l’aide de votre téléphone intelligent, puis l’application mobile établit la communication et se connecte à la passerelle.

Installation manuelle : Identifier un emplacement idéal

Vous commencerez par identifier l’emplacement idéal pour votre passerelle – cet emplacement répondra aux critères suivants :

  • Près d’une fenêtre où l’intensité du signal est la plus forte
  • Dans un espace ouvert, loin de :
    • des murs ou des obstacles
    • Appareils électroménagers ou électroniques lourds tels que les fours à micro-ondes et les moniteurs pour bébés
    • Appareils, enceintes, armoires, béton armé ou tuyaux en métal
  • Près d’une prise de courant
  • A l’étage supérieur de la maison ou à au moins 2 mètres du sol
Connexion de l’alimentation à la T-Mobile 5G Gateway
  • Placez la passerelle sur une surface plane, telle qu’une table ou autre, près d’une fenêtre et d’une prise électrique.
  • Réduisez autant que possible le nombre d’obstacles.
  • Connectez le câble d’alimentation USB Type-C de la passerelle à son port d’alimentation, puis branchez l’autre extrémité du câble d’alimentation sur une prise électrique reliée à la terre
  • Le câble d’alimentation USB de type C doit pouvoir prendre en charge un adaptateur secteur de 100-240 V (volts), une fréquence de 50-60 Hz et un courant de 3 A à 15 V CC

Guide de l'utilisateur de la passerelle Internet domestique 5G T-Mobile KVD21 - Connexion de l'alimentation à la passerelle T-Mobile 5G.

Démarrage de la passerelle T-Mobile 5G

Une fois la passerelle connectée à une source d’alimentation, l’écran LCD affiche un logo T-Mobile animé qui indique que la passerelle est en cours de démarrage.

Quatre petits points affichés sur l’écran LCD indiquent les écrans disponibles. Prenez le temps de parcourir ces écrans pour voir quelles informations sont disponibles. Pour plus d’informations sur l’affichage de l’écran LCD, reportez-vous à la section « Comprendre l’écran LCD » à la page 19.

La séquence de démarrage est terminée lorsque l’écran LCD affiche :

  • Connexion
  • Appareils
  • Messages
  • Langue

Dispositifs de connexion

Connexion des appareils Wi-Fi

Connectez vos périphériques sans fil à votre réseau à l’aide du SSID Wi-Fi (nom Wi-Fi) et de la clé Wi-Fi (mot de passe Wi-Fi), qui se trouvent sur le panneau arrière de la passerelle. Voici un exemple d’étiquette :

Guide de l'utilisateur de la passerelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G - Connexion des appareils Wi-Fi

Connexion des appareils Ethernet

La passerelle dispose de deux (2) ports LAN Ethernet. Utilisez un câble Ethernet pour connecter les périphériques qui ne disposent pas d’adaptateurs ou de capacités Wi-Fi.

Affichage des périphériques connectés

L’écran LCD Devices situé à l’avant de la passerelle indique le nombre d’appareils actuellement connectés au réseau par le biais du Wi-Fi ou de l’Ethernet.

Guide de l'utilisateur de la passerelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G - Affichage des appareils connectés

Pour afficher le nombre d’appareils connectés :

  1. Observer l’écran LCD Connexion
  2. Appuyez sur la flèche droite de l’écran LCD pour afficher l’écran Appareils.

Accès à votre interface graphique Web (GUI)

NOTE
Vous pouvez configurer la passerelle et tous les appareils clients connectés via l’application mobile T-Mobile Internet sur un smartphone.

Assurez-vous que le paramètre Connexion au réseau local de votre PC, ordinateur portable, téléphone intelligent ou tablette est configuré pour obtenir une adresse IP automatiquement.
Sur votre appareil, ouvrez un navigateur web et entrez http://192.168.12.1

NOTE
Si vous ne pouvez pas accéder à l’interface graphique à l’adresse ci-dessus, veuillez contacter le service clientèle.

Écran d’accueil

L’écran du tableau de bord s’affiche. Il indique l’état de la connexion réseau et fournit des informations sur la passerelle.

Guide de l'utilisateur de la passerelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G - Écran d'accueil

L’écran d’accueil contient cinq sections : état de la connexion Internet, qualité de la connexion, force du signal cellulaire, informations sur la passerelle, paramètres des réseaux Wi-Fi et code QR de l’application mobile T-Mobile Internet.

  • État de la connexion : indique l’état du réseau des appareils connectés, de la passerelle et de la connexion au réseau cellulaire.
  • Qualité de la connexion : la force du signal cellulaire est représentée par le nombre de barres.
  • Informations sur la passerelle
    • Version du micrologiciel : variable
    • Version de l’interface utilisateur : variable
    • Durée de fonctionnement : temps écoulé depuis la dernière réinitialisation/le dernier cycle d’alimentation de la passerelle.
    • Numéro de série : variable

  • Paramètres des réseaux Wi-Fi : permet de gérer et de configurer les paramètres sans fil des réseaux 2,4 GHz et 5 GHz.
  • Application mobile T-Mobile Internet : scannez le code QR avec votre téléphone intelligent pour faciliter l’installation.

REMARQUE
Les paramètres avancés ne sont pas disponibles avec cette version de l’interface graphique web.

Sélection de la langue

Dans le coin supérieur droit de l’écran de l’interface graphique, sélectionnez votre langue préférée, l’anglais ou l’espagnol, dans le menu déroulant de la langue de l’interface utilisateur.

Écran des réseaux Wi-Fi

Guide de l'utilisateur de la passerelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G - Écran des réseaux Wi-Fi

Guide de l'utilisateur de la passerelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G - Accueil

Cliquer sur Gérer les réseaux Wi-Fi dans le menu Réseaux Wi-Fi vous permet de gérer et de configurer les paramètres Wi-Fi de vos réseaux.

Guide de l'utilisateur de la passerelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G - Réseaux Wi-Fi

L’écran Réseaux Wi-Fi contient les options suivantes :

  • Combiné/Automatique (recommandé) : fournit la meilleure connexion Wi-Fi aux appareils connectés avec une sélection automatique de la fréquence radio (2,4 GHz ou 5 GHz). Votre réseau maillé T-Mobile dispose d’un seul réseau Wi-Fi activé par défaut, ce qui est recommandé pour la plupart des utilisateurs
  • Réseaux séparés : vous pouvez également configurer les paramètres SSID suivants pour différents types d’appareils Wi-Fi
    • Fréquence radio 4 GHz
    • Fréquence radio 5 GHz

Cliquez sur En savoir plus pour obtenir des informations détaillées sur l’utilisation de la fréquence appropriée pour les appareils Wi-Fi de votre réseau.

T-Mobile KVD21 5G Home Internet Gateway User Guide - Cliquez pour en savoir plus

Pour créer un nouveau réseau Wi-Fi :

  1. Les options 4GHz et 5GHz sont disponibles en sélectionnant Réseaux séparés.
  2. Configurez les paramètres Wi-Fi suivants pour le nouveau réseau
Paramètres Options
Nom du réseau Entrez le nom SSID (Service Set Identifier).
Mot de passe Entrez un mot de passe Wi-Fi.

Vous pouvez cliquer sur l’icône de l’œil pour afficher le mot de passe.

NOTE
La passerelle oriente automatiquement les appareils clients vers la meilleure combinaison de bande et de canal dans la plupart des situations.

  1. Guide de l'utilisateur de la passerelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G - Réseaux Wi-Fi Guide de l'utilisateur de la passerelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G - Réseaux Wi-Fi

T-Mobile KVD21 5G Home Internet Gateway User Guide - Cliquez sur OK pour terminer la configuration du réseau Wi-Fi et l'écran d'accueil s'affiche.

Remplacement de la carte SIM

T-Mobile KVD21 5G Home Internet Gateway Guide de l'utilisateur - Remplacement de la carte SIM

Accédez à la carte SIM par l’arrière de la passerelle.

  1. Mettez la passerelle hors tension en débranchant le câble d’alimentation de la passerelle et de la prise électrique.
  2. Retirez tous les câbles Ethernet connectés aux ports LAN de la passerelle (LAN1 et LAN 2).
  3. Ouvrez la porte SIM à l’aide de la tirette.
    Guide de l'utilisateur de la passerelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G - Accès à la carte SIM
  4. L’emplacement de la carte SIM permet une installation push-in et push-out.
  5. Lorsque la porte SIM est ouverte, appuyez sur la carte SIM préinstallée dans la fente et la carte SIM sort.
  6. Retirez avec précaution la carte SIM préinstallée.
  7. Insérez et appuyez sur la nouvelle carte SIM dans la fente.
    T-Mobile KVD21 5G Home Internet Gateway User Guide - Insérez et appuyez sur la nouvelle carte SIM dans la fente.
  1. Assurez-vous que la carte SIM s’enclenche pour garantir qu’elle est correctement installée.
  2. Fermez le couvercle de l’emplacement de la carte SIM et assurez-vous que le couvercle est bien fermé sur la porte de la carte SIM.
Réinitialisation de la passerelle T-Mobile 5G

La réinitialisation de la T-Mobile 5G Gateway aux paramètres d’usine par défaut supprime toutes les modifications de configuration effectuées depuis le début de l’année.

configuration.

Utilisation du port de réinitialisation

Vous pouvez réinitialiser la passerelle à l’aide d’un trombone et du port de réinitialisation situé à l’arrière de l’appareil.

  1. Maintenez un trombone enfoncé dans le port de réinitialisation pendant 5 secondes.

Guide de l'utilisateur de la passerelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G - Utilisation du port de réinitialisation

  1. Retirez l’écran LCD :
    • Réinitialisation d’usine en cours
    • Logo animé T-Mobile
    • Animation de mise sous tension

  2. Sur l’écran LCD, appuyez sur OK pour afficher l’écran de connexion.

Dépannage

Pas de signal

Cette alerte LCD indique qu’il n’y a pas de signal réseau, ce qui peut signifier que l’équipement cellulaire local est en panne pour diverses raisons, ou que la passerelle doit être repositionnée.

Si la connexion ne s’améliore pas dans un délai raisonnable, vous pouvez contacter le service clientèle de T-Mobile ou vous reporter à la section « Configuration manuelle : Identifier un emplacement idéal ».

Prévenir la surchauffe

Veillez à ce que des obstacles n’obstruent jamais les orifices d’aération situés sur le dessus ou le dessous du boîtier de la passerelle. Laissez un espace libre d’au moins 100 mm sur tous les côtés du boîtier. Veillez à ce que la passerelle se trouve à au moins 3 pieds des plinthes chauffantes.

Si la passerelle est chaude au toucher, débranchez-la immédiatement et laissez-la refroidir avant de la rebrancher.

La passerelle T-Mobile 5G ne démarre pas

Si la passerelle ne démarre pas, vérifiez que le cordon d’alimentation fourni est connecté à une prise de courant. Si la passerelle est connectée à une prise et que l’alimentation ne démarre toujours pas, contactez l’assistance technique de T-Mobile.

Mauvaise expérience Internet

Si vous avez l’impression que votre expérience Internet globale est mauvaise, essayez de repositionner la passerelle ; reportez-vous à la section « Manual Setup : Identifier un emplacement idéal ».

Vous avez oublié votre mot de passe administrateur ?

Si vous avez configuré un mot de passe administrateur personnalisé et que vous l’avez oublié, utilisez la fonction de réinitialisation du mot de passe qui se trouve dans l’application mobile T-Mobile Internet pour réinitialiser le mot de passe à sa valeur d’usine.

Comprendre l’écran LCD

L’écran LCD de la passerelle est situé à l’avant de l’appareil. L’écran LCD sert de tableau de bord permettant d’obtenir rapidement les informations suivantes :

  • Connexion
  • Appareils
  • Paramètres linguistiques
  • Messages

Appuyez sur la flèche gauche ou droite ( &lt ; ou &gt ; ) de l’écran LCD avec votre doigt pour passer d’un écran à l’autre. La position du point lumineux en bas de l’écran indique où vous vous trouvez dans la séquence d’écrans.

L’écran Connexion est le premier à s’afficher après une séquence de démarrage réussie.

Connexion

T-Mobile KVD21 5G Home Internet Gateway Guide de l'utilisateur - Connexion

Comme votre téléphone, la passerelle affiche jusqu’à cinq barres sur son écran Connexion, indiquant la force du signal.

Le nombre de barres que vous voyez représente la force de la connexion actuelle de la passerelle au réseau cellulaire.

Un X indique que la passerelle n’est pas connectée au réseau cellulaire.

Appareils

T-Mobile KVD21 5G Home Internet Gateway User Guide - Devices

L’écran Appareils indique le nombre d’appareils actuellement connectés à la passerelle. Ceci est vrai pour les appareils sans fil et câblés.

Messages

T-Mobile KVD21 5G Home Internet Gateway User Guide - Messages

Ces messages proviennent du réseau T-Mobile et peuvent fournir des informations sur les pannes ou d’autres mises à jour importantes.

L’écran Messages vous permet de consulter le contenu des messages en appuyant sur &lt ; et &gt ; pour faire défiler les messages.

Pour supprimer un message :

  1. Appuyez sur O (OK) sur le tableau de bord pour sélectionner AFFICHER LES MESSAGES et afficher les messages non lus.
  2. Sélectionnez SUIVANT et lisez le message suivant

T-Mobile KVD21 5G Home Internet Gateway User Guide - Sélectionner NEXT et lire le message suivant

  1. Sélectionnez DONE lorsque vous avez lu tous les messages
  1. T-Mobile KVD21 5G Home Internet Gateway User Guide - Sélectionnez DONE lorsque vous avez lu tous les messages.Sélectionnez SUPPRIMER pour supprimer un message
  1. T-Mobile KVD21 5G Home Internet Gateway User Guide - Sélectionner DELETE pour supprimer un messageLorsque vous recevez un message vous demandant de confirmer la suppression, sélectionnez YES pour confirmer.

T-Mobile KVD21 5G Home Internet Gateway User Guide - Lorsqu'un message vous demande de confirmer la suppression, sélectionnez YES.

Paramètres de langue

La passerelle prend en charge l’anglais et l’espagnol sur son écran LCD. Vous pouvez modifier la langue en procédant comme suit :

  1. Dans l’écran Langue, sélectionnez CHANGE
  1. T-Mobile KVD21 5G Home Internet Gateway User Guide - Dans l'écran Langue, sélectionnez CHANGER.Dans l’écran Langue, choisissez Anglais ou Espagnol
  1. T-Mobile KVD21 5G Home Internet Gateway User Guide - Dans l'écran Language, choisissez English ou Español.Appuyez sur O (OK) sur le panneau pour définir la langue.

Caractéristiques techniques

Dimensions 191 (H) x 115 (L) x 120 (P) mm
Poids avec adaptateur d’alimentation 1.097 kg 2.412 lbs
Environnement d’utilisation 0 à 40 oC 32 à 104 oF
IoT / GPS Bluetooth 5.1 GPS
Adaptateur d’alimentation AC
Puissance absorbée 100 – 240V, 3A @ DC 15V, 50/60Hz
Consommation électrique théorique 45 W
Connectivité Wi-Fi 11ax 4×4 2.4G 11ax 4×4 5G Itinérance transparente
Sécurité WPA/WPA2/WPA3
Boutons Reset (interrupteur encastré) Touches fléchées (gauche &amp ; droite) Enter (OK)
Affichage Écran TFT LCD non tactile 2,4 pouces Résolution 240×320
Bande mobile 5G NR : n25, n41, n66, n71 4G LTE : B2, B4, B5, B12, B41, B46 (pour RX uniquement), B66, B71
Interfaces physiques GE LAN (Jaune)

Prise pour carte SIM (4FF uniquement)

USB Type C x 1 (source d’alimentation normale)

USB Type C x 1 (données et autres ports USB)

Conditions générales d’utilisation

t-mobile.com/responsabilite/legal/terms-and-conditions

Politique de confidentialité

t-mobile.com/privacy-center/ our-practices/privacy-policy

Soutien à la clientèle

Ligne d’assistance technique 24/7 : 1-844-275-9310 Ligne d’assistance Metro : 1-888-8Metro8

Besoin d’aide ? Visitez le site https://www.t-mobile.com/internethelp
ou appelez le service clientèle de T-Mobile au 1-844-275-9310
Service d’assistance de Metro au 1-888-8Metro8

FAQS

Comment fonctionne la passerelle 5G de tmobile ?

Vous recevez le service par l’intermédiaire d’un dispositif 5G Gateway (qui combine les capacités d’un routeur et d’un modem), le dispositif Gateway convertit ensuite le signal 5G en Wi-Fi et fournit un signal Wi-Fi accessible par tous les appareils de votre domicile. Facilité d’installation : 15 minutes suffisent.

Pourquoi mon internet tmobile 5G est-il si lent ?

Si vous avez seulement des problèmes avec le navigateur, supprimez le cache, les cookies et l’historique. Désactivez tous les paramètres ou applications VPN, ainsi que tout pare-feu. Testez sur un autre ordinateur ou appareil connecté à la passerelle. Si le problème ne se pose que sur un seul appareil, il se peut qu’il y ait un problème au niveau des paramètres de l’appareil.

Peut-on regarder la télévision en streaming sur l’internet domestique de T-Mobile ?

« T-Mobile Home Internet prend en charge la plupart des services de streaming vidéo, comme YouTube TV ou Netflix.. Cependant, pour le moment, Hulu + Live TV n’est pas pris en charge en raison d’une exigence technique dans la fourniture du service.

L’internet à domicile de T-Mobile est-il vraiment illimité ?

Le service de T-Mobile est fiable et offre des vitesses régulières (mais pas vertigineusement rapides) et un accès à Internet illimité. un volume de données illimité. Le service mensuel comprend l’utilisation d’un modem/routeur qui crée un réseau domestique Wi-Fi, de sorte qu’il n’y a pas de frais d’équipement. Dans de nombreuses zones rurales, T-Mobile Home Internet surpasse toutes les autres options internet.

T-Mobile étrangle-t-il son Internet à domicile ?

Le produit Home Internet offre des données illimitées et T-Mobile vante les mérites de son service Internet à domicile qui offre également les avantages suivants pas d’étranglement. Il n’est pas nécessaire d’être client de T-Mobile wireless pour s’inscrire au service. Si vous décidez d’annuler votre abonnement, il vous suffira de renvoyer le routeur à l’opérateur.

Quelle est la vitesse de l’internet domestique T-Mobile 5G ?

Les clients de T-Mobile 5G Home Internet constatent des vitesses de téléchargement typiques comprises entre 33 et 182 Mbps, ce qui est une excellente vitesse pour le streaming vidéo, le surf sur le web, le travail à domicile et la plupart des types de jeux en ligne. Les vitesses peuvent varier en fonction de l’emplacement, de la puissance et de la disponibilité du signal, de l’heure de la journée et d’autres facteurs.

L’internet T-Mobile est-il bon pour Netflix ?

« T-Mobile Home Internet prend en charge la plupart des services de streaming vidéo, comme YouTube TV ou Netflix.Un porte-parole de l’entreprise a déclaré à Next TV. « Cependant, pour le moment, Hulu + Live TV n’est pas pris en charge en raison d’une exigence technique dans la fourniture du service. Nous travaillons en étroite collaboration avec Hulu pour résoudre ce problème le plus rapidement possible ».

Qu’est-ce qu’un bon débit internet ?

Une bonne vitesse de téléchargement est d’au moins 100 Mbps, et une bonne vitesse de chargement est d’au moins 10 Mbps.. Avec 100 Mbps, vous pouvez regarder Netflix ou YouTube, participer à des réunions Zoom et jouer à la plupart des jeux en ligne sur plusieurs appareils en même temps. Certaines personnes peuvent s’en sortir avec moins de Mbps, d’autres ont besoin de plus.

Combien d’appareils peuvent se connecter à T-Mobile home internet ?

Les clients peuvent connecter jusqu’à 64 appareils à leur Wi-Fi domestique. Le Wi-Fi 6 offre également la fonction MIMO multi-utilisateurs, qui augmente la capacité lorsque plusieurs utilisateurs se connectent, améliorant ainsi les vitesses individuelles lorsque de nombreux appareils accèdent au Wi-Fi.

L’internet à domicile de T-Mobile dispose-t-il de ports Ethernet ?

La passerelle dispose de deux (2) ports LAN Gigabit Ethernet.. Utilisez un câble Ethernet pour connecter les appareils qui ne disposent pas d’adaptateurs ou de capacités Wi-Fi. L’écran LCD Devices (Appareils) situé sur le dessus de la passerelle indique le nombre d’appareils actuellement connectés au réseau par Wi-Fi ou Ethernet.

Qui a la 5G la plus rapide, T-Mobile ou Verizon ?

T-Mobile dispose d’une 5G plus rapide et de plus de données « premium » que Verizon pour un coût mensuel inférieur. Toutefois, Verizon a tendance à avoir une meilleure couverture, en particulier dans les zones rurales. Vous aurez besoin d’un téléphone 5G pour tirer le meilleur parti de l’un ou l’autre de ces forfaits.

Peut-on regarder la télévision en continu avec la 5G ?

En théorie, la réponse à cette question est oui. En pratique, nous n’en sommes probablement pas encore là. La 5G est plus rapide que la 4G dans certaines régions des États-Unis, offrant des vitesses de téléchargement plus élevées et une connexion plus régulière. Cependant, la 5G est plus rapide que la 4G dans certaines régions des États-Unis, il est peu probable que vous puissiez regarder Netflix en 4K avec la 5G dès maintenant..

Comment connecter le produit à mon réseau domestique ?

Le produit peut être connecté à votre réseau domestique à l’aide d’un câble Ethernet. Vous pouvez également utiliser la fonction Wi-Fi intégrée du produit.

Comment connecter le produit à mon routeur sans fil ?

Vous pouvez connecter le produit à votre routeur sans fil à l’aide d’un câble Ethernet. Vous pouvez également utiliser la fonction Wi-Fi intégrée du produit.

Comment configurer la connexion Wi-Fi du produit ?

Voir « Configuration Wi-Fi » dans le Guide de démarrage rapide.

Quelles sont les consignes de sécurité pour l’utilisation de la passerelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G ?

Suivez ces recommandations pour vous protéger et protéger le produit : – Utilisez le produit uniquement en position verticale comme indiqué dans le Guide de démarrage rapide – N’insérez pas d’objet pointu dans les ouvertures du produit – Ne placez pas le produit près d’une source de chaleur – Évitez de placer le produit à la lumière directe du soleil – Ne placez pas le produit dans des endroits humides ou mouillés ; par exemple, près d’une baignoire, d’un lavabo, d’un évier de cuisine ou d’un bac à linge, dans un sous-sol humide, ou près d’une piscine. Ne pas renverser de liquide sur le produit – Ne pas toucher le produit, son adaptateur d’alimentation ou son cordon avec des mains mouillées – Ne pas placer le produit sur une surface ou un support instable – Ne rien placer sur le produit – Ne pas utiliser de nettoyants liquides ou en aérosol ; Débranchez le produit et utilisez un chiffon doux et sec pour le nettoyer – Lorsque vous connectez un PC ou un autre appareil électronique au produit, assurez-vous d’utiliser les bons câbles et de connecter l’appareil au bon port du produit – Des connexions incorrectes peuvent endommager l’appareil et/ou le produit – N’ouvrez pas et n’essayez pas d’ouvrir le produit – L’ouverture ou le retrait des couvercles peut vous exposer à des points de haute tension dangereux ou à d’autres risques – N’essayez pas d’accéder à l’appareil, Si la T-Mobile 5G Gateway est tombée – en particulier sur une surface dure – ou en cas de dommage suspecté, contactez votre centre de service T-Mobile le plus proche pour une inspection.

Quelles sont les interfaces physiques de la passerelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G ?

Les interfaces physiques de la passerelle sont celles indiquées dans le diagramme.

Comment identifier l’emplacement idéal pour la passerelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G ?

Vous commencerez par identifier l’emplacement idéal pour votre passerelle – cet emplacement répondra aux critères suivants : – Près d’une fenêtre où la force du signal est la plus forte – Dans un espace ouvert loin des : – Murs ou obstructions – Appareils lourds ou électroniques tels que les fours à micro-ondes et les moniteurs pour bébés – Appareils métalliques, enceintes, armoires, béton armé ou tuyaux – Près d’une prise de courant – À un étage supérieur de la maison ou à au moins 6 pieds du sol.

Comment brancher l’alimentation de la passerelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G ?

Placez la passerelle sur une surface plane, telle qu’une table ou autre, près d’une fenêtre et d’une prise électrique. Réduisez autant que possible le nombre d’obstacles. Connectez le câble d’alimentation USB Type-C de la passerelle à son port d’alimentation, puis branchez l’autre extrémité du câble d’alimentation dans une prise électrique mise à la terre. Le câble d’alimentation USB de type C doit pouvoir prendre en charge un adaptateur secteur de 100-240 V (volts), une fréquence de 50-60 Hz et un courant de 3 A à 15 V CC.

Comment connecter mes appareils à la passerelle Internet domestique 5G T-Mobile KVD21 ?

Vous pouvez connecter vos appareils au réseau par Wi-Fi ou Ethernet. Pour connecter vos appareils sans fil, utilisez le SSID Wi-Fi (nom Wi-Fi) et la clé Wi-Fi (mot de passe Wi-Fi), qui se trouvent sur le panneau arrière de la passerelle. Pour connecter des périphériques Ethernet, utilisez un câble Ethernet pour connecter des périphériques qui ne disposent pas d’adaptateurs ou de capacités Wi-Fi.

omment afficher les appareils connectés sur la passerelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G ?

L’écran LCD Devices situé à l’avant de la passerelle indique le nombre d’appareils actuellement connectés au réseau par le biais du Wi-Fi ou de l’Ethernet. Pour connaître le nombre d’appareils connectés, observez l’écran LCD Connexion et appuyez sur la flèche droite de l’écran LCD pour afficher l’écran Appareils.

Comment puis-je accéder à l’interface graphique Web de la passerelle Internet domestique 5G KVD21 de T-Mobile ?

Assurez-vous que le paramètre Connexion au réseau local de votre PC, ordinateur portable, téléphone intelligent ou tablette est configuré pour obtenir une adresse IP automatiquement. Sur votre appareil, ouvrez un navigateur web et entrez dans http://192.168.12.1. Si vous ne parvenez pas à accéder à l’interface graphique à l’adresse ci-dessus, veuillez contacter le service clientèle.

Quelles sont les options disponibles sur l’écran Réseaux Wi-Fi de la passerelle Internet domestique T-Mobile KVD21 5G ?

L’écran Réseaux Wi-Fi contient les options suivantes : – Fréquence radio 2,4 GHz – Fréquence radio 5 GHz – Réglage

VIDÉO

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