Si vous avez des problèmes avec votre signal satellite DIRECTV, vous pouvez rencontrer le code d’erreur 771. Ce code d’erreur indique que votre antenne ne communique pas avec le satellite, ce qui peut être frustrant si vous essayez de profiter de vos émissions de télévision ou de vos films préférés. Cependant, vous pouvez prendre plusieurs mesures pour dépanner et résoudre ce problème. Dans ce manuel de l’utilisateur, vous trouverez des informations utiles sur la façon de tester les connexions de votre récepteur, de vérifier votre antenne satellite et d’en savoir plus sur le code d’erreur 771. De plus, vous trouverez des réponses aux questions fréquemment posées, telles que comment regarder DIRECTV par mauvais temps et ce que signifie l’option Regarder en basse résolution. En suivant ces instructions et conseils, vous pourrez rapidement résoudre le problème du code d’erreur 771 et profiter à nouveau de votre programmation DIRECTV.
Si vous voyez le code d’erreur 771, votre antenne ne communique pas avec le satellite. Découvrez comment résoudre ce problème.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Comment puis-je regarder DIRECTV quand il y a du mauvais temps ?
- TV : Appuyez sur Liste de votre télécommande pour accéder aux enregistrements de votre DVR.
- Tablette ou ordinateur : Connectez-vous à directv.com/entertainment et choisissez Regarder en ligne.
- Téléphone : Télécharger l’application DIRECTV sur l’Apple App Store® ou Google Play®. Après vous être connecté, choisissez l’option pour regarder sur votre téléphone.
- À la demande : Allez sur Ch. 1000 pour consulter des milliers de titres gratuits ou Ch. 1100 pour les dernières sorties de films dans DIRECTV CINEMA.
Pourquoi est-ce que je reçois un code d’erreur DIRECTV 771 par mauvais temps ?
Le mauvais temps peut interrompre le signal entre votre parabole et le satellite. Si vous subissez actuellement de fortes pluies, de la grêle ou de la neige, attendez que cela passe pour voir si cela résout le problème. En attendant, vous pouvez toujours profiter de vos émissions préférées en direct ou à la demande sur votre ordinateur portable, votre tablette ou votre téléphone mobile.
Quelle est l’option Regarder en basse résolution sur DIRECTV code d’erreur 771 ?
Lorsque vous perdez votre signal haute définition (HD), sélectionnez Regarder en basse résolution pour regarder votre programme en définition standard. Une fois le signal HD rétabli, appuyez sur la touche Précédent de votre télécommande ou revenir à n’importe quelle chaîne HD dans le guide.
INSTRUCTIONS & ; INFO
Tester les connexions du récepteur
- Vérifiez le câble d’entrée satellite (ou SAT-IN) pour vous assurer que toutes les connexions entre votre récepteur et la prise murale sont solides. Si des adaptateurs sont connectés au câble, vérifiez-les également.
- Si vous avez un inserteur de courant SWiM attaché au câble DIRECTV provenant de votre parabole, débranchez-le de la prise électrique.
- Attendez 15 secondes, puis rebranchez-le. Veillez à ne pas brancher l’adaptateur SWiM sur une prise de courant qui peut être éteinte.
Vérifier l’antenne satellite
Si vous pouvez facilement voir votre antenne parabolique, assurez-vous que rien ne bloque la ligne de vue entre l’antenne et le ciel. Ne montez pas sur votre toit.
En savoir plus sur l’erreur 771
Si vous voyez ce message, votre récepteur a des difficultés à communiquer avec votre antenne parabolique et peut interrompre votre signal TV. Cela peut être dû à des conditions météorologiques difficiles ou à un problème au niveau du récepteur. Dépannez le problème en suivant les étapes ci-dessous.Temps violent
Le signal entre votre parabole et le satellite peut être temporairement perdu en raison de conditions météorologiques difficiles. Si vous subissez actuellement de fortes pluies, de la grêle ou de la neige, attendez que cela passe avant de poursuivre le dépannage.Pas de problèmes météorologiques
S’il n’y a pas de conditions météorologiques sévères dans votre région et que vous voyez l’erreur 771 sur tous vos récepteurs, appelez le 888.388.4249 pour obtenir de l’aide. Si seuls certains récepteurs sont affectés, essayez ce qui suit :
- Vérifiez toutes les connexions de câble entre votre récepteur et la prise murale, en commençant par la connexion d’entrée satellite (SAT-In), et assurez-vous qu’elles sont bien fixées. Si des adaptateurs sont connectés au câble, vérifiez-les également.
- Si vous avez un interrupteur multifilaire (SWM) branché sur le câble DIRECTV provenant de votre parabole, débranchez-le de la prise électrique, attendez 15 secondes et rebranchez-le. Remarque : Ne branchez pas l’inserteur de courant SWM sur une prise de courant qui peut être éteinte.
- Si vous pouvez facilement voir votre antenne parabolique, vérifiez que rien ne bloque la ligne de visée entre l’antenne et le ciel. N’escaladez PAS votre toit. Si vous ne pouvez pas le faire en toute sécurité, enlevez l’obstacle, contactez DirecTV pour planifier un appel de service.
Si le message s’affiche toujours, appelez le 888.388.4249 pour obtenir de l’aide.
directtv.com/771 – directv.com/771
SPÉCIFICATION
| Spécifications du produit | Description |
|---|---|
| Nom du produit | DIRECTV |
| Code d’erreur | 771 |
| Numéro | L’antenne parabolique ne communique pas avec le satellite |
| Foire aux questions | Fournit des informations sur la façon de regarder DIRECTV par mauvais temps et sur la signification de l’option Regarder en basse résolution. |
| Instructions & ; Info | Fournit les étapes pour tester les connexions du récepteur et vérifier l’antenne satellite, ainsi que des informations sur le code d’erreur 771. |
FAQS
Le code d’erreur 771 indique que votre antenne ne communique pas avec le satellite.
Vous pouvez regarder DIRECTV sur votre TV, tablette, ordinateur ou téléphone. Pour accéder à vos enregistrements DVR sur la télévision, appuyez sur List sur votre télécommande. Pour regarder en ligne, connectez-vous à directv.com/entertainment. Pour regarder sur votre téléphone, téléchargez l’application DIRECTV sur l’Apple App Store ou Google Play. Vous pouvez également regarder des milliers de titres gratuits sur demande sur la chaîne 1000 ou les dernières sorties de films sur DIRECTV CINEMA sur la chaîne 1100.
Le mauvais temps peut interrompre le signal entre votre parabole et le satellite. Si vous subissez de fortes pluies, de la grêle ou de la neige, attendez que cela passe pour voir si cela résout le problème.
Lorsque vous perdez votre signal haute définition (HD), sélectionnez Regarder en basse résolution pour regarder votre programme en définition standard. Lorsque votre signal HD est rétabli, appuyez sur la touche Prev de votre télécommande ou revenez à n’importe quelle chaîne HD dans le Guide.
Vous pouvez résoudre le code d’erreur DIRECTV 771 en testant les connexions de votre récepteur et en vérifiant votre antenne satellite. Assurez-vous que toutes les connexions entre votre récepteur et la prise murale sont sécurisées et débranchez de la prise électrique, pendant 15 secondes, tout dispositif d’insertion d’énergie SWiM relié au câble DIRECTV provenant de votre antenne. Si vous pouvez facilement voir votre antenne satellite, assurez-vous que rien ne bloque la ligne de vue entre l’antenne et le ciel. Si vous voyez toujours le message après avoir résolu le problème, appelez le 888.388.4249 pour obtenir de l’aide.
-
DIRECTV code d’erreur 771Une erreur 771 se produit lorsque votre récepteur ne communique plus avec notre satellite, ce qui peut interrompre votre…
-
DIRECTV code d’erreur 927Ceci indique une erreur dans le traitement des émissions et films à la demande téléchargés. Veuillez SUPPRIMER l’enregistrement…
-
DIRECTV code d’erreur 727Ce code d’erreur indique une panne de sport dans votre région. Essayez l’une de vos chaînes locales ou régionales…
-
DIRECTV code d’erreur 749Message à l’écran : « Problème de commutateur multiple. Vérifiez que les câbles sont correctement connectés et que le commutateur multiple fonctionne correctement. » Ce…
